Времена меняются, и с каждым годом все больше людей выбирают эффективные и удобные способы оплаты. Одним из таких способов является использование банковской карты. Она позволяет не только совершать покупки онлайн, но и получать уникальные предложения от банков и финансовых учреждений. Если вы являетесь владельцем колонки Я, то для ее подключения вам необходима банковская карта.
Оформление банковской карты может показаться сложной процедурой, однако при следовании определенным шагам все становится гораздо проще. В нашем подробном гайде мы расскажем вам, как правильно оформить карту для подключения колонки Я и сделать это максимально эффективно и быстро.
Шаг 1: Выбор банка и типа карты
Первым шагом на пути к оформлению банковской карты является выбор банка, с которым вы хотите сотрудничать. При выборе банка необходимо учитывать такие критерии, как уровень комиссии, удобство использования, наличие дополнительных услуг и привилегий.
Также важным моментом является выбор типа карты. Существует несколько различных видов банковских карт, включая дебетовые, кредитные и препейд. Каждый тип карты имеет свои особенности и преимущества, поэтому перед выбором необходимо внимательно изучить все предлагаемые варианты.
Подготовка документов для оформления карты
Для успешного оформления банковской карты необходимо предоставить определенный набор документов. В этом разделе мы расскажем, какие документы вам потребуются и как их подготовить.
1. Паспорт
Главным документом, который вам необходимо будет предоставить, является ваш паспорт. Убедитесь, что ваш паспорт действующий и срок его действия еще не истек. Банк может запросить копию или фотографию вашего паспорта, поэтому готовьте его заранее.
2. ИНН
Большинство банков требуют предоставить свидетельство о постановке на учет в налоговой службе и получении индивидуального налогового номера (ИНН). Убедитесь, что у вас есть такой документ или запросите его в налоговой инспекции. Использование ИНН обеспечивает банку информацию о вашей налоговой и финансовой истории.
3. СНИЛС
СНИЛС (Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счета) также может потребоваться для оформления банковской карты. Этот документ идентифицирует граждан России и используется для ведения страховой и пенсионной истории. Если у вас уже есть СНИЛС, не забудьте взять его с собой при посещении банка.
4. Другие документы
Дополнительно, банк может потребовать подтверждение вашего места работы, дохода или справку о финансовом состоянии. В зависимости от банка и типа карты, требования могут различаться.
Подготавливайте все необходимые документы заранее, чтобы избежать задержек в процессе оформления карты. Лучше уточнить требования конкретного банка заранее, чтобы собрать все необходимые документы одним походом.
Обратите внимание, что правила оформления карты могут различаться в зависимости от банка и географического региона. Уточняйте требования своего банка перед оформлением карты.
Выбор банка для оформления карты
Для подключения колонки я: необходимо оформить банковскую карту, которая будет использоваться для оплаты услуг и активации устройства. При выборе банка для оформления карты следует учитывать несколько важных факторов.
Первым шагом является определение надежности банка. Рекомендуется выбрать крупный и известный банк с хорошей репутацией. Это гарантирует безопасность ваших финансовых транзакций и надежность банковских услуг.
Вторым фактором, на который следует обратить внимание, является ассортимент предлагаемых банком услуг. Убедитесь, что выбранный банк предлагает карты с функционалом, необходимым для подключения колонки я:. Это может включать оплату услуг онлайн, безконтактную технологию и возможность добавления дополнительных пользователей.
Также стоит учитывать комиссии, связанные с обслуживанием карты. Ознакомьтесь с условиями и тарифами банка, чтобы избежать непредвиденных расходов. Обратите внимание на плату за оформление карты, ежегодную комиссию и дополнительные комиссии за снятие наличных или осуществление операций в других валютах.
Также важно обратить внимание на доступность банкоматов выбранного банка. Проверьте, есть ли банкоматы в удобных для вас местах, чтобы вам было удобно снимать наличные и осуществлять операции по карте.
Кроме того, можно обратиться к отзывам пользователей о выбранном банке. Интернет-форумы и обзоры могут дать вам представление о качестве обслуживания и уровне удовлетворенности клиентов.
Итак, выбирая банк для оформления карты, необходимо учитывать надежность, ассортимент предлагаемых услуг, комиссии, доступность банкоматов и отзывы клиентов о банке. Тщательный подход к выбору банка поможет вам оформить карту, которая наиболее полно соответствует вашим потребностям при подключении колонки я:.
Заявка на оформление карты
Шаг 1: Заполните анкету
Начните процесс оформления карты, заполнив анкету ниже:
Фамилия:
Имя:
Отчество:
Дата рождения:
Паспортные данные:
Адрес регистрации:
Шаг 2: Подготовка документов
Для оформления карты вам понадобятся следующие документы:
— Паспорт гражданина Российской Федерации
— СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета)
— Документы, подтверждающие вашу собственность или право пользования недвижимостью (для некоторых видов карт)
Шаг 3: Подача заявки
После заполнения анкеты и подготовки документов, вам необходимо подать заявку на оформление карты.
Для этого вам понадобится:
— Посетить отделение банка, в котором вы хотите оформить карту
— Предоставить заполненную анкету и необходимые документы
— Подписать договор на оформление карты
Шаг 4: Получение карты
После подачи заявки и согласования всех условий, вам необходимо будет дождаться получения карты.
Карта будет отправлена вам по почте или вы сможете забрать ее самостоятельно в отделении банка.
Убедитесь, что вы внимательно проверили все условия и правила использования карты перед ее активацией.
Онлайн-заявка на сайте банка
Для оформления банковской карты и подключения колонки «я» можно воспользоваться онлайн-заявкой на сайте банка. Это удобный и быстрый способ оформить карту, не выходя из дома.
Для начала необходимо найти официальный сайт выбранного банка и перейти на раздел, связанный с оформлением карт. Обычно такой раздел называется «Карты» или «Физическим лицам». В этом разделе найти кнопку или ссылку «Оформить карту» или подобным образом.
После этого откроется страница с онлайн-заявкой, где нужно будет заполнить несколько полей. Обратите внимание, что поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Далее следует внимательно и правильно заполнить следующую информацию:
- Ваше имя и фамилия — введите свои реальные имя и фамилию в соответствии с документом, удостоверяющим личность.
- Контактный номер телефона — укажите активный номер, по которому банк сможет связаться с вами для обсуждения деталей.
- Адрес регистрации — укажите свой точный адрес проживания, на который банк будет отправлять документы и карту.
- Дата рождения — введите дату своего рождения для проверки возраста и возможности получения карты.
- Паспортные данные — укажите данные из паспорта: серию, номер и кем выдан.
- Дополнительные данные — может потребоваться уточнить информацию о вашем занятости, доходах и т.п. Заполните верно и честно.
После заполнения всех полей обязательно прочтите и принятие условия договора и согласие на обработку персональных данных. Затем нажмите кнопку «Отправить» или «Оформить карту».
После отправки заявки, вашу заявку обязательно рассмотрят сотрудники банка. Обычно это занимает несколько рабочих дней. Если заявка будет одобрена, вас проинформируют о вариантах получения карты и дальнейших действиях. В случае отказа, обычно мотивированный ответ высылается по электронной почте.
Оформление банковской карты через онлайн-заявку — простой и удобный способ получить карту, не выходя из дома. Следуйте указанным рекомендациям и заполняйте поля точно и правильно, чтобы увеличить шансы на одобрение заявки.
Заполнение анкеты в офисе банка
При подключении колонки я: вам потребуется заполнить анкету в офисе банка. Для этого следуйте простым инструкциям:
Шаг 1: Подойдите к сотруднику банка
При посещении отделения банка обратитесь к сотруднику в информационном киоске или в специальном окошке для оформления банковских карт.
Шаг 2: Укажите цель оформления карты
Сотрудник банка попросит вас указать цель оформления карты. Вам нужно будет сообщить, что вы хотите подключить колонку я:, чтобы использовать ее услуги.
Шаг 3: Предоставьте документы
Следующим шагом вам нужно будет предоставить сотруднику банка необходимые документы для оформления банковской карты. Обычно требуется предоставление паспорта, однако могут быть и дополнительные требования в зависимости от банка.
Шаг 4: Заполните анкету
После предоставления документов сотрудник банка даст вам анкету, которую нужно заполнить. Анкета содержит различные поля, в которые необходимо ввести информацию, такую как ФИО, контактные данные и т.д. Тщательно заполните все поля в анкете, проверьте правильность введенной информации.
Шаг 5: Проверьте анкету и подпишите
После заполнения анкеты внимательно проверьте все данные на правильность. Убедитесь, что все поля заполнены верно и нет опечаток. После этого подпишите анкету в указанном месте.
Шаг 6: Ожидайте рассмотрения заявки
После подписания анкеты сотрудник банка примет ваши документы и анкету для дальнейшей обработки. Вам нужно будет ожидать решения банка по вашей заявке.
Теперь вы знаете, как заполнить анкету в офисе банка для оформления банковской карты и подключения колонки я:. Следуйте инструкциям сотрудника банка и вскоре вы сможете наслаждаться услугами колонки я: с помощью своей новой банковской карты. Удачи в оформлении!
Подписание договора
Для подписания договора, вам необходимо посетить ближайшее отделение выбранного банка. Приходите в отделение в удобное для вас время, у вас уже должна быть готова карта с номером счета, на которую вы будете получать зарплату.
Перед подписанием договора вам предоставят возможность ознакомиться с его содержанием. Обязательно прочтите каждый пункт и убедитесь, что вы полностью понимаете его содержание. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обратиться к консультанту банка.
Во время подписания договора, важно быть внимательным и аккуратным. Убедитесь, что вы правильно подписываете документы и ваша подпись читаема. При возникновении каких-либо затруднений, всегда стоит обратиться за помощью к сотруднику банка.
После того как вы подпишете все необходимые документы, вам могут предоставить копию договора. Убедитесь, что у вас есть полная копия договора, чтобы иметь возможность ознакомиться с его условиями в любое время.
После успешного подписания договора, ваша банковская карта будет активирована и вы сможете начать пользоваться ею. Не забудьте активировать вашу карту с помощью специального номера активации, который предоставит вам банк. Теперь ваша новая банковская карта готова к использованию!
Получение карты
Чтобы получить банковскую карту для подключения колонки «Я», вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Выберите банк, который предлагает карты, подходящие для вашей колонки «Я». Обратите внимание на условия использования карты, комиссии и возможности подключения к системе колонки. Некоторые банки могут предоставлять специальные предложения для пользователей колонки «Я».
- Посетите ближайшее отделение выбранного банка или заполните заявку на получение карты на официальном сайте банка.
- При посещении отделения банка обратитесь к сотруднику и сообщите о своем желании получить карту для подключения колонки «Я». Предоставьте все необходимые документы, такие как паспорт и ИНН (если требуется).
- Если вы заполнили заявку на сайте банка, следуйте инструкциям и процедуре, указанным на сайте. Обычно вам потребуется заполнить форму с персональными данными и дождаться рассмотрения заявки.
- После того как ваша заявка будет одобрена, вам будет предложено выбрать способ получения карты. Обычно это может быть доставка курьером на указанный вами адрес или самовывоз в ближайшем отделении банка.
- При получении карты необходимо активировать ее по инструкции, указанной в сопроводительном письме или на сайте банка.
После получения и активации карты, вы можете использовать ее для оплаты услуги и подключить колонку «Я» к системе банка согласно инструкциям, предоставляемым банком.
Способы получения карты
Существует несколько способов получения банковской карты для подключения колонки Яндекс.Музыка:
1. Оформить онлайн. Многие банки предлагают возможность оформить карту через интернет. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте выбранного банка, указав свои персональные данные и подтвердить их. После этого вам будет предоставлен номер карты и CVV-код, которые можно будет использовать для операций в Интернете.
2. Получить в отделении банка. Если вы предпочитаете личное общение и не доверяете онлайн-оформлению, вы можете обратиться в ближайшее отделение выбранного банка. Там вам предложат заполнить анкету, предоставить необходимые документы и подождать, пока ваша карта будет готова. Обычно это занимает несколько дней.
3. Получить на почте. Некоторые банки предлагают услугу доставки карты на ваш почтовый адрес. Для этого необходимо при оформлении карты указать адрес доставки и оплатить услугу доставки. Через некоторое время вы получите карту по почте и сможете активировать ее для использования.
Необходимо отметить, что каждый банк имеет свои правила и требования к оформлению карты, поэтому рекомендуется ознакомиться с условиями банка перед выбором способа получения карты.
Доставка карты курьером
Для вашего удобства банк предлагает услугу доставки банковской карты курьером.
После подачи заявки на оформление карты вы можете выбрать удобный для вас способ доставки — курьерскую доставку.
Преимущества доставки карты курьером:
- Удобство — вы можете получить банковскую карту без необходимости посещать отделение банка;
- Конфиденциальность — карта будет доставлена непосредственно вам, без посредников;
- Надежность — доставка осуществляется профессиональными курьерскими службами, которые заботятся о сохранности вашей карты;
- Скорость — в большинстве случаев карта может быть доставлена в течение нескольких рабочих дней.
Для заказа доставки карты курьером необходимо указать в заявке ваш текущий адрес проживания и контактные данные. После успешного оформления карты, банк свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях банк может взимать дополнительную плату за услугу доставки курьером. Информацию о возможных комиссиях и условиях доставки лучше уточнить у банка.
Выдача карты в офисе банка
- Приходите в офис банка, где вы оформили заявку на карту.
- Предъявляете документы, подтверждающие вашу личность и право на получение карты.
- Сотрудник банка проверяет ваши данные и оформляет документы на выдачу карты.
- Вам выдают карту и просвечивают ее на специальном устройстве для активации.
- Получаете пин-код и документы, связанные с использованием карты.
- Карта готова к использованию и может быть подключена к колонке Яндекс.Виртуальная касса.
Убедитесь, что вы ознакомились со всеми правилами и условиями использования карты, а также особенностями ее подключения к колонке Яндекс.Виртуальная касса.
Проверка активации карты
После получения банковской карты и ее подключения к колонке я: необходимо проверить ее активацию. Для этого можно воспользоваться несколькими методами.
Первый метод — проверка активации карты через интернет-банкинг. Войдите в свой интернет-банк и найдите раздел, посвященный банковским картам. Там вы должны найти информацию о всех активированных картах. Если ваша новая карта отображается в списке, значит, она успешно активирована.
Второй метод — проверка активации карты через мобильное приложение банка. Установите мобильное приложение вашего банка и войдите в аккаунт. Далее перейдите к разделу с информацией о банковских картах. Если ваша новая карта отображается в списке, это означает, что она активирована.
Третий метод — проверка активации карты через банкомат. Вставьте карту в банкомат вашего банка и выберите опцию «Баланс» или «Состояние счета». Если на экране отображается информация о вашем счете и доступных средствах, значит, карта активирована.
Если ни один из этих методов не подходит или вы не можете проверить активацию карты самостоятельно, рекомендуется обратиться в банк. Сотрудники банка помогут вам узнать о статусе активации вашей карты.
Метод проверки активации карты | Как проверить |
---|---|
Интернет-банкинг | Войдите в интернет-банк и найдите информацию о банковских картах |
Мобильное приложение банка | Установите приложение, войдите в аккаунт и найдите информацию о картах |
Банкомат | Вставьте карту и выберите опцию «Баланс» или «Состояние счета» |
Проверка баланса на карте
Онлайн-банкинг
Одним из самых удобных и доступных способов проверки баланса на карте является использование онлайн-банкинга. Большинство банков предоставляют своим клиентам доступ к интернет-банку, где можно зарегистрироваться и получить персональный логин и пароль.
Чтобы проверить баланс через онлайн-банкинг, необходимо:
- Войти в интернет-банк, используя логин и пароль.
- Выбрать раздел «Мои счета» или «Баланс».
- Найти карту, баланс которой необходимо проверить.
- Указать период, за который хотите получить информацию.
- Нажать кнопку «Показать баланс» или аналогичную.
Смс-уведомления
Если вы используете услугу смс-уведомлений, то банк будет присылать вам информацию о каждом проведенном платеже, а также о текущем балансе карты. Достаточно просто открыть полученное сообщение для получения актуальной информации о балансе.
Банкомат
Для проверки баланса на карте можно воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо:
- Вставить карту в банкомат.
- Введите пин-код, если требуется.
- Выберите раздел «Баланс» (или аналогичный).
- Нажмите кнопку для отображения баланса.
Следует учитывать, что некоторые банкоматы могут взимать комиссию за проверку баланса.
Способ проверки баланса | Преимущества | Недостатки |
---|---|---|
Онлайн-банкинг | Удобство, доступность | Требуется интернет-соединение |
Смс-уведомления | Автоматическая информация | Не всегда точная актуальность |
Банкомат | Возможность проверки в любое время | Комиссия за услугу |
Выбор способа проверки баланса на карте зависит от ваших предпочтений и возможностей. Удобство и доступность онлайн-банкинга делают его наиболее популярным способом, однако, существуют и другие варианты, которые можно использовать в зависимости от ситуации.
Активация карты через банкомат
Шаг 1: Найдите ближайший банкомат вашего банка.
Шаг 2: Вставьте карту в банкомат.
Шаг 3: Следуйте инструкциям на экране банкомата. Возможно, вам нужно будет ввести пин-код, который пришел вместе с карточкой.
Шаг 4: Найдите пункт меню «Активация карты» или подобный. Выберите этот пункт.
Шаг 5: Подтвердите активацию карты, следуя инструкциям на экране банкомата.
Обратите внимание, что процесс активации может немного различаться в зависимости от банка. Если у вас возникли трудности или вопросы, рекомендуем обратиться в банк или воспользоваться онлайн-поддержкой.
Подключение колонки «я»
Для подключения колонки «я» к банковской карте необходимо выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что ваша банковская карта поддерживает бесконтактную оплату и функцию Apple Pay или Google Pay.
- Загрузите приложение «я» на свой мобильный телефон и зарегистрируйтесь в нем, следуя указаниям.
- В настройках приложения «я» найдите раздел «Банковские карты» и выберите «Добавить карту».
- Выберите способ добавления карты: через сканирование или вручную введите данные карты.
- Следуйте дальнейшим инструкциям приложения «я» для подтверждения владения картой. Обычно это происходит путем ввода CVV-кода и одноразового пароля, полученного по SMS.
- После успешного добавления карты в приложение «я» вы сможете использовать ее для оплаты через колонку «я». Просто приложите телефон с открытым приложением «я» к колонке и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Обратите внимание, что для успешного подключения колонки «я» к банковской карте может потребоваться наличие интернет-соединения на вашем мобильном устройстве и активация услуги Apple Pay или Google Pay у вашего банка.
Инструкция по подключению
Для того чтобы подключить вашу колонку я к банковской карте, следуйте этим простым шагам:
- Выберите банк, в котором вы хотите оформить карту. Удостоверьтесь, что банк предоставляет возможность подключения услуги колонки я.
- Соберите необходимые документы для оформления карты. Обычно это паспорт и ИНН. Ознакомьтесь с требованиями вашего банка для дополнительных документов, если таковые имеются.
- Заполните заявку на оформление карты. Заявка может быть заполнена как в офисе банка, так и онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Предоставьте необходимые документы. Если вы заполнили заявку онлайн, возможно потребуется загрузка сканов или фотографий документов. Если вы посещаете офис банка, просто предоставьте документы сотруднику банка.
- Дождитесь рассмотрения заявки. Обычно процесс рассмотрения заявки занимает несколько дней. Вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, если это будет запрошено.
- Получите карту. Если ваша заявка одобрена, вам будут выданы банковская карта и все необходимые инструкции для ее активации и использования.
После получения карты вы сможете подключить вашу колонку я, следуя инструкциям, предоставленным банком. Обычно это включает в себя создание учетной записи и установку соответствующего приложения на вашем устройстве. После успешного подключения ваша колонка я будет готова к использованию.
Преимущества использования колонки «я»
- Качество звука. Колонка «я» оснащена динамиками высокого качества, которые обеспечивают ясный и мощный звук. Вы сможете насладиться кристально чистым звучанием вашей любимой музыки или получить настоящее кинематографическое впечатление, просматривая фильмы.
- Удобство использования. Колонка «я» имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко управлять ею. Вы сможете регулировать громкость, переключать треки или устанавливать таймер с помощью нескольких нажатий на кнопки.
- Беспроводное подключение. С помощью технологии Bluetooth вы сможете легко подключить колонку «я» к вашему смартфону, планшету или ноутбуку. Это означает, что вы сможете слушать свою любимую музыку или проводить конференц-звонки без каких-либо проводов.
- Поддержка голосового помощника. Колонка «я» имеет встроенного голосового помощника, который позволит вам управлять ею голосом. Вы сможете включать музыку, проверять погоду или задавать вопросы без необходимости прикасаться к колонке или использовать смартфон.
- Мобильность. Колонка «я» компактна и легкая, что позволяет вам брать ее с собой в любое место. Благодаря встроенному аккумулятору, вы сможете наслаждаться музыкой до нескольких часов без подключения к источнику питания.
Времена, когда мы привыкли слушать музыку только на наушниках, прошли. Колонка «я» предоставляет нам уникальный опыт, позволяя наслаждаться звуком вокруг нас. Приобретите колонку «я» и откройте для себя новые возможности в области звука и развлечений.
Управление картой через приложение
1. Скачайте и установите приложение банка из официального магазина приложений на вашем мобильном устройстве.
2. Запустите приложение и введите свои данные для входа в личный кабинет или пройдите процедуру регистрации, если у вас еще нет учетной записи.
3. После успешного входа в приложение вы увидите главный экран, на котором будут отображаться основные функции и сервисы, доступные для управления вашей картой.
4. Найдите в приложении раздел, отвечающий за управление картами или связанными с ними сервисами.
5. В этом разделе вы сможете ознакомиться со всей информацией о вашей карте, включая текущий баланс, доступные операции и историю транзакций.
6. Пройдите по всем настройкам, предоставляемым приложением, и настройте предпочтения и ограничения для вашей карты. Например, вы можете установить лимит на сумму ежедневных операций или временно заблокировать карту в случае утери.
7. Через приложение вы также сможете заказать новую карту или заблокировать/разблокировать текущую карту.
8. Приложение также предоставляет возможность осуществлять платежи или переводы с помощью карты, а также просматривать и оплачивать выписки по карте.
9. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с использованием приложения или карты, вы можете связаться с технической поддержкой банка, предоставив всю необходимую информацию и получив квалифицированную помощь.
10. Пользуйтесь приложением для управления вашей картой удобно и безопасно, имейте доступ к важной информации и контролируйте свои финансы в любое время и в любом месте.
Безопасность использования карты
Настройте меры безопасности для защиты вашей банковской карты при использовании ее для подключения колонки «Я». Вот несколько рекомендаций:
1. Не раскрывайте данные карты:
Никогда не предоставляйте свою карту и другую конфиденциальную информацию третьим лицам. Банк никогда не будет запрашивать вашу карту по телефону, электронной почте или через социальные сети.
2. Установите безопасный пароль:
Выберите надежный пароль для вашей банковской карты, состоящий из комбинации букв, цифр и специальных символов. Не используйте простые или очевидные пароли, которые могут быть легко подобраны.
3. Оповестите банк о потенциальных угрозах:
Если вы заметили подозрительную активность или сомнительные операции на вашей карте, незамедлительно свяжитесь с банком и сообщите о случившемся. Банк сможет принять меры для блокировки карты или предотвращения мошенничества.
4. Используйте надежное подключение:
При использовании вашей карты для подключения колонки «Я», убедитесь, что вы используете защищенное Wi-Fi-соединение. Избегайте подключения к общедоступным Wi-Fi-сетям, так как они могут быть небезопасными и представлять угрозу для конфиденциальности ваших данных.
5. Регулярно проверяйте банковские операции:
Периодически проверяйте свои банковские операции и статус счета, чтобы быстро обнаружить любую несанкционированную активность или транзакции. Если вы заметите что-то подозрительное, обратитесь в банк для получения дополнительной информации и помощи.
Следуя этим рекомендациям, вы можете обеспечить безопасность использования вашей банковской карты при подключении колонки «Я». Имейте в виду, что безопасность является ответственностью как банка, так и клиента, поэтому будьте бдительны и предпримите все необходимые меры для защиты своих финансовых данных и личной информации.